武漢網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)公司如何提高自己的信用值呢
怎樣讓用戶相信自己,這對絕大多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)公司來說,是一個比較撓頭的問題。尤其在網(wǎng)站建設(shè)價格相差如此之大的條件下,讓用戶相信自己還真的好好思考一下。
什么是信用,所謂信用,是指依附在人之間、單位之間和商品交易之間形成的一種相互信任的生產(chǎn)關(guān)系和社會關(guān)系。信譽構(gòu)成了人之間、單位之間、商品交易之間的雙方自覺自愿的反復(fù)交往,消費者甚至愿意付出更多的錢來延續(xù)這種關(guān)系。有時候,用戶建設(shè)網(wǎng)站不看價格,更看重對網(wǎng)站建設(shè)公司的信任度。
有人說,評價一個網(wǎng)站是否有信用,看一些硬性指標,比如公司獲得的榮譽、資質(zhì),還有網(wǎng)站各種認證……這些來自官方的信用證明固然有效,互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷思維是完全不同的,用戶是有選擇權(quán)的,你強加一些“官方證明”,用戶買不買賬還真不好說,除非你的產(chǎn)品是唯一的,在競爭激烈的網(wǎng)站建設(shè)市場,這一點恐怕是很難做到的。
那么,在互聯(lián)網(wǎng)時代,如何建立信用呢?我們經(jīng)??吹揭恍┕救绱送茝V自己:糟糕的陳述,陳詞濫調(diào)、夸張的描述……這些表述可能會葬送用戶對網(wǎng)站的信用,因為任何公司不可能如此高大上的存在,打著自以為是的腔調(diào)用戶很容易產(chǎn)生鄙視心理,然后走掉。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,影響到網(wǎng)站建設(shè)公司的信用最重要的一個因素之一,那就是對用戶提出的異議你是如何解決的,是避重就輕,還是視而不見聽而不聞,比如刻意隱瞞一些東西,或者回避一些明顯的產(chǎn)品或者服務(wù)的瑕疵。如果,對于用戶的任何一點異議,很好的做出回答,這樣做才能在用戶心中逐漸建立起信用。
我們發(fā)現(xiàn)一些營銷高手很會回答用戶提問,最少在這個時候,用戶的心情是愉悅的。這是一個很關(guān)鍵的問題,這種隨機應(yīng)變的回答,也許可以瞞過一時,卻不能長久,一旦有所隱瞞,當用戶突然知道之后,這就意味著永遠失去了這個用戶。
所以,對于任何問題,任何異議,應(yīng)該這樣做,用一種非常直接、誠實和可信的的方法回答。養(yǎng)成這樣的習(xí)慣之后,目標用戶會非常舒服的在你那里購買產(chǎn)品或者服務(wù)。淘寶的評價體系,微商的朋友圈交易,無不是在具有一定信任度,才獲得了訂單,而想把這種信任延續(xù)下去,需要保持不變的誠實和正直的心態(tài)。
當然,上面說的是直接和用戶之間的交流,而互聯(lián)網(wǎng)的好處在于,通過自己的推廣和宣傳,可以源源不斷獲得新的用戶,而讓用戶有著強烈的意愿和你交談,需要做好這幾件事情:
在搜索引擎的排名要靠前
一個網(wǎng)站建設(shè)公司在搜索引擎上應(yīng)該有一個比較不錯的排名,排名靠前可以獲得很好的流量,同時,也是一種權(quán)威的表現(xiàn)。同時,在搜索引擎上做個權(quán)威認證,從另一個方面來證明自己的實力,在百度上給自己公司做個百度百科,這一系列的工作,要明白一個道理,你是利用了百度的信用度在提高自己的公司形象。而依賴于百度推廣或者競價廣告獲得排名通常會讓網(wǎng)站信用大打折扣。
依托品牌提升信用
如果你是一個不太有名氣的網(wǎng)站建設(shè)公司,提供的服務(wù)和一家知名網(wǎng)站建設(shè)公司提供的服務(wù)完全一樣,結(jié)果會怎樣,顯然,在價格一樣的情況下,對方更有優(yōu)勢,如果你降價,很容易形成惡性競爭。解決這個問題的方法,只有不斷樹立自己的品牌地位和形象,而對于網(wǎng)站建設(shè)公司來說,就是把網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞做到極致。
在一些媒體推廣自己或者請名人代言
這一點對于一些網(wǎng)站建設(shè)公司來說,有一點難,付費在知名媒體上寫推廣軟文,也許可行,可是找名人代言這筆費用是不是有點高了?
在自媒體時代,完全可以解決這個問題,尋你找那些在垂直領(lǐng)域擁有大量粉絲的草根自媒體,也許不需要花費太多的錢,就能夠顯著提高你的知名度和信任度。
當然,很多網(wǎng)站建設(shè)公司喜歡用地名來標榜自己的知名度,這么做的好處,也會在無形中提升自己的信用,畢竟,雖然網(wǎng)站建設(shè)是為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的,但是真正做起來,本地的企業(yè)更喜歡找本地的網(wǎng)站建設(shè)公司做網(wǎng)站。
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